Fri leverans

Vi svarar på din fråga

om returer & byten.

Vi hoppas att du är nöjd med din beställning. Men är du inte det, följ stegen nedan för att returnera dina varor och få pengarna tillbaka:

1- Placera produkterna i dess originalförpackning. Produkterna, doftpärlorna och all originalförpackning bör ej ha använts och skickas tillbaka i samma skick som när du tog emot varorna från oss. Skicka ett mejl till: info@veritume.com så meddelar vi dig vad du bör inkludera i din retur.

2- Besök ditt närmaste postkontor och skicka tillbaka produkterna till följande adress:

Veritume

Furusundsgatan 18

115 37 Stockholm, Sverige

3- Snart kommer du få ett e-postmeddelande från oss som informerar dig om att vi fått dina returnerade artiklar. Vi återbetalar pengarna för de köpta varorna med samma betalningsmetod som användes vid ditt köp.

Notera:

Se till att skicka tillbaka ditt föremål inom 14 dagar efter att du har mottagit det från oss. Om 14 dagar redan har gått, oroa dig inte! Vi hjälper dig att leta efter en produkt att byta ut den till! Du som kunden står för fraktkostnaderna i och med returen av varorna. Vi ansvarar för ditt paket endast när det har mottagits av oss. Föremål som tappats bort i transit kommer inte att behandlas som returnerade och kan inte returneras eller bytas. Observera att föremål som köps på rabatt inte återbetalas.

Vi hoppas att du är nöjd med din beställning. Men är du inte det, följ stegen nedan för att byta dina varor:

1- Placera produkterna i dess originalförpackning. Produkterna, doftpärlorna och all originalförpackning bör ej ha använts och skickas tillbaka i samma skick som när du tog emot varorna från oss. Skicka ett mejl till: info@veritume.com så meddelar vi dig vad du bör inkludera i ditt byte.

2- Besök ditt närmaste postkontor och skicka tillbaka produkterna till följande adress:

Veritume

Furusundsgatan 18

115 37 Stockholm, Sverige

3- Snart kommer du få ett e-postmeddelande från oss som informerar dig om att vi fått dina returnerade artiklar. Därifrån guidar vi dig i hur du får din nya produkt.

Notera:

Se till att skicka tillbaka ditt föremål inom 30 dagar efter att du har mottagit det från oss. Du som kunden står för fraktkostnaderna i och med bytet av varorna. Vi ansvarar för ditt paket endast när det har mottagits av oss. Föremål som tappats bort i transit kommer inte att behandlas som returnerade och kan inte bytas.

Vi ber om ursäkt för detta! Skicka ett mejl till: info@veritume.com med ditt ordernummer och bilder på din skadade produkt så hjälper vi dig!

shop
€59,00
shop
€69,00
shop
€39,00
shop
€79,00
svenska sv